Prenotazione e pagamento del soggiorno
La prenotazione viene confermata con il conferimento di un modulo a garanzia della prenotazione e e per il pagamento, (modulo che i clienti sono tenuti a compilare con i dati richiesti e che sono tenuti a rinviare alla struttura per garantire la prenotazione).
Le prenotazioni hanno un periodo nel quale la cancellazione è gratuita ( entro 15 giorni dall’arrivo), dopo il termine del periodo di cancellazione gratuita se la prenotazione viene cancellata o per mancata fruizione del soggiorno prenotato, verrà prelevato l’intero importo della prenotazione.
Per la conferma della prenotazione viene richiesto versamento di un deposito cauzionale del 30% da versare con bonifico e carta di credito.
La tariffa “Non Rimborsabile”, invece, richiede il pagamento anticipato del 100% dell’importo della prenotazione che andrà versato alla prenotazione e in caso di cancellazione non viene restituito.
Orari di arrivo e di partenza
I soggiorni iniziano con orario di ricezione degli ospiti in struttura dalle ore 12: alle ore 17:00 del giorno di arrivo, le chiavi degli alloggi sono garantite a partire dalle ore 112:00 (per motivi organizzativi); fatto salvo diversi accordi presi al momento della prenotazione.
I soggiorni terminano entro le ore 10:00 del giorno di partenza. All'arrivo ogni ospite è pregato di consegnare alla Reception un documento d'identità per espletare le formalità di registrazione. Alla partenza ogni ospite è pregato di lasciare la camera entro l'orario prestabilito ore 10:00 altrimenti sarà addebitata anche la notte successiva. (liberare la risorsa in ritardo causa disguidi nella preparazione per gli arrivi del giorno).
Una volta conclusa la registrazione, verrà consegnata all’ospite tessera della camera. E’ possibile richiedere una chiave o tessera aggiuntiva, previo deposito di una cauzione pari a € 10,00 che verrà restituita alla partenza, alla riconsegna tessera.
Parcheggio
È VIETATO PORTARE BICICLETTE O ALTRE ATTREZZATURE INGOMBRANTI IN CAMERA O APPARTAMENTO.
La struttura dispone di parcheggi all’aperto dedicati ai clienti.
Prima colazione
L’orario della prima colazione è dalle ore 8:00 alle ore 9:30.
Allergie o intolleranze e particolari esigenze vanno comunicate alla prenotazione e a discrizione della direzione.
La biancheria
La tariffa comprende (riguardante le camere doppie e tripla) comprende il riassetto.
Su richiesta può essere anticipato il cambio di biancheria al costo di € 10,00 a persona per ogni cambio supplementare.
Sicurezza
La direzione si esonera da ogni responsabilità per eventuali oggetti personali lasciati incustoditi nelle camere o nelle zone comuni.
Sarà responsabilità degli ospiti custodire oggetti personali di valore, sia nelle camere che nelle zone comuni dell'agriturismo.
Si raccomanda ai signori ospiti di non asportare o rovinare alcun oggetto presente all'interno delle camere e nelle zone comuni dell'agriturismo. Ogni abuso verrà segnalato alle Autorità di Pubblica Sicurezza locali.
Divieti e norme di carattere generale e per l’uso della piscina
• Bambini e ragazzi devono essere accompagnati da adulti;
• È vietato portare cibo nelle vicinanze della piscina; sono ammesse bevande e bicchieri non in vetro;
• E’ fatto invito ad ogni utente di salvaguardare il più possibile il manto erboso, i fiori, le piante, le attrezzature della piscina e dell’agriturismo;
• Ognuno è tenuto a comportarsi in modo da non arrecare disagio e molestie agli altri utenti e danneggiare cose e persone;
• È vietato ingresso nella struttura di animali.
• La piscina è agriturismo. ad uso esclusivo degli
• Il giorno della partenza non è possibile usufruire della piscina.
Soggiorno e partenza
Gli ospiti sono tenuti ad avere il massimo rispetto delle cose loro affidate ed alle dotazioni dell’agriturismo; eventuali danni per uso improprio saranno regolarmente addebitati.
In caso di ritardi nell’arrivo fuori orario stabilito e non accordato viene addebitato un supplemento di € 50.
Cancellazione della prenotazione
La direzione cancellerà la prenotazione senza previo avviso in caso di:
- Mancato versamento del deposito cauzionale a conferma della prenotazione.
- Mancato arrivo del cliente nel giorno previsto. In questo caso la direzione potrà riaffittare la risorsa dal giorno successivo.
In nessun caso verranno rimborsate le spese di prenotazione.
Estranei
Nessun estraneo potrà accedere all’agriturismo, anche se accompagnato da ospiti, senza la preventiva autorizzazione della direzione.
Verrà richiesto un documento di riconoscimento e verrà inderogabilmente applicata la tariffa di euro 5,00 a persona (adulti e bambini).
Nelle ore notturne è severamente vietata la presenza di persone estranee in ogni ambiente dell'agriturismo.
E' severamente VIETATO FUMARE nelle camere e negli ambienti comuni interni.
Animali
Non sono ammessi animali all’interno della struttura.
Se vi è un regolamento è perché abbiamo avuto spiacevoli episodi con persone che non conoscono il rispetto per persone, lavoro e cose altrui, costruite con amore e tanti sacrifici.
Ringraziamo, invece, tutti coloro che apprezzano e rispettano il nostro ambiente.
